政务热线客服

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发布：[2026-05-29] 阅读:

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职位信息
职位名称：	政务热线客服	月薪水平：	4000-6000
工作性质：	全职	职位类别：	客服类:客户服务
工作地区：	太仓新区	作息制度：	轮休
食宿情况：	[伙食补贴] [提供宿舍]	招聘人数：	5人（当前应聘0人）
福利待遇：	[五险一金] [专业培训] [带薪年假] [生日福利] [节假日福利] [全勤奖] [绩效奖金] [年终奖金]
工作描述：	岗位职责： 1、接听政务热线来电，受理咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求； 2、即时答复政策咨询、办事流程、公共信息等问题； 3、规范记录诉求内容、联系方式、地址等； 4、耐心倾听，文明用语，情绪安抚，提升群众满意度。
应聘要求
学历要求：	高中	专业类别：	不限
详细专业要求：	不限
适宜性别：	不限	年龄要求：	18岁 - 45岁
工作经验：	不限	户籍要求：	不限
外语能力：	不限	计算机能力：	熟练
技能资质：	不限
其它要求：	岗位要求： 1、品行端正，无违法违纪记录，政治素养良好，认同政务服务工作； 2、年龄18-45周岁，学历高中及以上，身体健康，能适应轮班； 3、普通话标准，口齿清晰，表达流畅； 4、熟练使用电脑，办公软件，电脑打字录入40字/分钟及以上； 5、善于倾听，具备情绪疏导、矛盾安抚能力，责任心强，细心严谨，严守工作保密规定。
更多职位信息
首次录入时间：	2026-05-29 17:32:28

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