滚动信息：客服
[1103818]
招聘单位：太仓阳鸿石化有限公司
发布：[2026-05-08]
阅读: 
|
当前用户：用户未登录
【立即登录】 |
【注册帐号】
|
| 您需要先登录求职帐号才能应聘职位！您也可以扫右侧职位二维码在手机端操作！ |
职位信息 |
|||
| 职位名称： | 客服 | 月薪水平： | 5000-7000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类:客户服务 |
| 工作地区： | 太仓浮桥 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | [早餐] [午餐] [晚餐] | 招聘人数： | 1人（当前应聘10人） |
| 福利待遇： | [五险一金] [免费班车] [专业培训] [带薪年假] [绩效奖金] [年终奖金] [定期体检] | ||
| 工作描述： |
具备码头、化工企业、产品客户经验可以适当放宽条件 一、客户关系管理 1、负责码头储罐业务存量客户的日常对接与关系维护，建立长期稳定的深度合作，提升客户满意度与忠诚度； 2、定期回访客户，收集客户需求与反馈，及时协调解决客户问题，处理客户投诉，确保客户服务质量； 3、建立完善的客户档案，动态跟踪客户业务数据，分析客户需求变化，挖掘客户潜在业务机会。 二、订单全流程管理 1、负责客户码头装卸、储罐租赁订单的接收、审核、录入与跟踪，确保订单信息准确无误； 2、协调码头、罐区、操作等部门，合理安排船期、车辆进库作业，保障客户货物装卸、存储的高效顺畅； 3、跟进合同签订与执行，核对订单单据，进行数据统计与分析，提供客户业务报表。 三、商务协调与支持 1、配合销售团队完成客户开发、商务洽谈、合作落地等工作，提供专业的客服支持； 2、参与市场调研、行业分析、商务方案撰写，助力区域市场业务拓展； 3、负责与政府部门、行业主管单位及各类行业机构的沟通协调，打造良好的政企沟通渠道。 四、其他工作 1、完成上级领导交办的其他工作任务； 2、严格遵守公司各项规章制度和操作流程，落实安全生产责任制。 任职要求 1、年龄 40以内，本科及以上学历，市场营销、油气储运、化工、物流管理等相关专业优先，相关行业经验可放宽学历要求； 2、2年以上石化仓储、码头物流或相关行业客服管理经验，有同类企业工作经验者优先； 3、熟悉石化行业特点，了解码头储罐业务流程、安全规范及相关法律法规； 4、具备出色的客户服务意识、沟通协调能力、问题解决能力和团队管理能力； 5、具备较强的数据分析能力、信息整合能力和应变能力，能有效处理客户投诉和突发问题； 6、熟练使用办公软件及 CRM 系统，具备良好的公文写作能力； 7、责任心强，工作严谨细致，具备良好的职业道德和团队协作精神； 8、具备较强的抗压能力，能适应快节奏的工作环境； 9、认同宏川智慧企业文化，遵守公司各项规章制度。 |
||
应聘要求 |
|||
| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 2年 | 户籍要求： | 太仓市 |
| 外语能力： | 英语 四级 | 计算机能力： | 良好 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
|||
| 首次录入时间： | 2026-05-08 15:13:27 | ||
手机扫码应聘当前职位
微信或手机浏览器扫一扫
立即打开并应聘职位！
立即打开并应聘职位！
阳小招职位分析报告
阳小招为您分析当前职位。
请点击【职位分析报告】查看。
请点击【职位分析报告】查看。
该单位其它职位
更多..
| 05-11 | 风控专员 | 5000+ | 1 |
| 05-09 | 人力资源专员/主管 | 5000+ | 11 |
| 05-08 | 客服 | 5000+ | 10 |
| 05-07 | 应届生 | 5000+ | 28 |
| 05-07 | 客情管理专员 | 6000+ | 7 |
| 05-07 | 商务销售主管/经理 | 8000+ | 5 |
| 05-07 | 综合管理专员 | 面议 | 37 |
| 05-07 | 销售管理专员/主管 | 6000+ | 7 |
网页招聘和相关信息
更多..
太仓人才网（阳光版）微信公众号
始于1998年，太仓知名本地求职招聘平台，企业多，职位多，每周推送高端职位和加急招聘！扫一扫，太仓职位任你挑！
