滚动信息：客服专员
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招聘单位：太仓仓小团电子商务有限公司
发布：[2025-08-15]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 客服专员 | 月薪水平： | 4000-6000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类 |
| 工作地区： | 太仓科教新城 | 作息制度： | 单休 |
| 食宿情况： | 无 | 招聘人数： | 5人（当前应聘43人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
岗位职责 1. 热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。 2. 帮助顾客查询订单信息，并积极处理售后问题。 3. 定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析。 4. 及时回复客户咨询及留言，有问必答。 职位要求： 1.大专以上学历，对电商售后操作流程熟悉，或者有淘宝店铺从业经验者优先。熟悉售前、售中、售后服务 2.有一定的营销技巧,有较好的网络语言沟通技巧及应变能力，对工作有激情，认真负责。 3.打字速度快,每分钟六十字以上, 能同时与多个顾客在线沟通，为顾客服务、促成顾客满意购买。 4.有强烈的服务意识，要有耐心，能承受工作压力，适应能力强，反应快； 工作地址：太仓市科教新城建雄路20号大学科技园 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 18岁 - 35岁 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 良好 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2020-03-31 17:27:11 | ||
