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职位关键词(点击搜索): 服务总监; 总监; 服务; 

服务总监 (728680)

招聘单位:太仓明达汽车贸易服务有限公司 [2020-10-11]  阅读:

职位信息
职位名称: 服务总监 职位类别: 市场/销售类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 27/1
工作地区: 太仓市 作息制度: 单休
住房食宿: 月薪水平: 10000-12000
工作描述: 岗位职责:
1、持续提升客户满意度;
2、负责与厂家售后服务部的业务联系,并落实其各项工作安排;
3、直接领导服务经理、备件经理和技术经理的工作,负责重大质量问题及服务纠纷的处理;
4、定期向品牌店总经理和厂家报告经销商的生产、经营和管理等工作;
5、制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程,财务预算等相关规定,确保部门工作有序、高效、协调、规范,为本部门人员提供专业知识与技能培训,对本部门人员进行绩效管理;
6、定期对经营状况进行分析,及时改进服务。
应聘要求
学历要求: 大专 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别: 不限
年龄要求: 25 - 40 工作经验: 2 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 1、学历:大专及以上学历,汽车相关专业毕业优先;
2、经验:从事汽车行业工作2年以上,2年以上服务管理经验;
3、知识:熟悉汽车产品知识,熟练掌握管理知识;
4、技能:熟练使用办公软件,具备优秀的计划组织能力与沟通能力。
职位首次录入: 2020-01-21 15:13:06
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职位二维码:
服务总监-太仓明达汽车贸易服务有限公司
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本页更新时间:2020-10-20 07:35:28 []