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客服

[1124597]
招聘单位:诺依曼风保信息技术(苏州)有限公司
发布:[2026-10-14]  阅读:
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职位信息

职位名称: 客服 月薪水平: 面议或未公开
工作性质: 全职 职位类别: 客服类
工作地区: 太仓市 作息制度: 双休
食宿情况: [其它] 招聘人数: 2人(当前应聘1人)
福利待遇: [五险一金] [员工福利保险] [全勤奖] [其它福利]
工作描述: 接听 400 客服来电,解答客户医疗及理赔相关业务咨询,受理客户疑问、诉求及投诉;按规范登记工单,跟进问题处理进度并回访客户,准确录入通话与客户信息;遵守医疗服务、客户隐私相关规范及公司管理制度,完成各项服务考核指标。

应聘要求

学历要求: 大专 专业类别: [语言文学类] [医学类]
详细专业要求: [基础医学] [护理学] [心理学]
适宜性别: 不限 年龄要求: 22岁 - 35岁
工作经验: 1年 户籍要求: 不限
外语能力: 不限 计算机能力: 熟练
技能资质: 无强制持证要求;持有护士执业证、健康管理师、药师证等医学相关证书优先;有呼叫中心客服经验优先。
其它要求: 熟悉基础电脑操作,具备良好沟通能力、情绪管控能力;有保险 / 医疗客服工单处理经验优先,优秀毕业生可考虑。

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首次录入时间: 2026-10-14 10:34:48
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客服 - 诺依曼风保信息技术(苏州)有限公司
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