滚动信息：售后主管
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招聘单位：太仓长臂猿机器人科技有限公司
发布：[2026-09-10]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 售后主管 | 月薪水平： | 11000-13000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 其它 |
| 工作地区： | 太仓市 | 作息制度： | 单休 |
| 食宿情况： | [午餐] | 招聘人数： | 1人（当前应聘1人） |
| 福利待遇： | [五险一金] | ||
| 工作描述： |
岗位职责 (请附职位详细描述)： 1.负责售后服务体系的搭建与完善，制定服务标准与操作流程，并监督落地执行。 2.负责售后服务全流程的日常运营与管理，重点包括售后需求订单的接收、分配与调度，确保服务响应及时高效。 3.直接领导售后执行团队，负责团队成员的日常任务分配、绩效考核、能力培训及梯队建设。 4.协调销售、质量、生产、研发等内部资源，快速响应客户服务需求，保障服务效率与质量。 5.负责售后数据库的日常管理与维护，定期开展数据分析并整理典型案例，推动产品设计、组装工艺的持续改进。 6.建立客户满意度回访机制，处理重大客户投诉，强化日常客户关系维护，维护公司品牌形象。 7.具备较强的应急处理能力，能够接受7×24小时通讯待命，及时响应突发售后问题。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 男 | 年龄要求： | 33岁 - 45岁 |
| 工作经验： | 5年 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： |
任职要求: 1.5年以上机械/自动化行业售后服务或质量管理经验，其中至少2年直接管理执行团队的经验。 2.精通售后服务体系建设、流程优化及质量管理工具（如8D、A3等）并能独立完成根本原因分析报告”。 3.具备优秀的数据分析能力、跨部门协调能力和技术培训能力。 4.强烈的客户导向意识、抗压能力和领导力。 5.熟悉伸缩货叉等核心产品者优先。 |
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更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2026-09-10 14:17:49 | ||
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