滚动信息：业务客服
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招聘单位：敏硕环境科技（江苏）有限公司
发布：[2026-04-17]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 业务客服 | 月薪水平： | 5000-7000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | |
| 工作地区： | 太仓市 | 作息制度： | 轮休 |
| 食宿情况： | [午餐] [提供工作餐] [伙食补贴] [其它] | 招聘人数： | 1人（当前应聘3人） |
| 福利待遇： | [社会保险] [五险一金] [员工福利保险] [通讯补贴] [差旅补贴] [专业培训] [带薪年假] [生日福利] [节假日福利] [员工旅游] [出国机会] [全勤奖] [其它福利] | ||
| 工作描述： |
【工作内容】 - 负责客户日常咨询对接，精准响应客户需求，跟进报价流程，及时反馈报价结果，维护客户沟通顺畅度； - 承接客户订单，仔细核对订单信息（规格、数量、交期、价格等），确保信息无误后下达内部生产指令，衔接订单落地； - 全程跟进订单全流程，对接生产、质检、物流等部门，跟踪生产进度、产品品质及物流状态，及时预警异常并协调解决，保障订单准时交付； - 负责客户反馈、订单异常及售后问题的对接协调，主动联动相关部门处理，提升客户体验，维护客户关系； - 统筹出货安排，精准完成订单对账、开票申请流程，跟进回款进度，协助财务保障资金及时回笼； - 规范整理客户资料、订单台账，定期编制相关业务报表，确保数据准确、归档规范，为销售决策提供基础支撑； - 配合公司参与国内外展会，负责展会现场客户接待、资料分发整理，以及展后意向客户跟进，助力业务拓展。 【任职要求】 - 1年及以上业务跟单、销售助理相关工作经验，有制造业/贸易行业相关经验者优先； - 熟悉订单全流程运作，具备较强的沟通协调能力、执行力，工作细心严谨、责任心强，注重细节把控； - 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），有ERP系统操作经验者优先，能高效完成数据统计与报表制作； - 能接受出差及展会支援安排，抗压能力强，可灵活应对工作中的各类突发情况； - 具备良好的客户服务意识、团队协作精神，积极主动，乐于配合销售团队完成各项工作。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 女 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2026-04-17 10:21:14 | ||
