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前台

[1092661]
招聘单位:太仓齐家口腔诊所有限公司
发布:[2026-06-29]  阅读:
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职位信息

职位名称: 前台 月薪水平: 5500-7000
工作性质: 全职 职位类别: 人事/行政类:行政助理、文员、打字员
工作地区: 太仓市 作息制度: 双休
食宿情况: [早餐] [午餐] [下午茶] [提供工作餐] [伙食补贴] [住房补贴] 招聘人数: 2人(当前应聘44人)
福利待遇: [社会保险] [五险一金] [补充医疗保险] [员工福利保险] [通讯补贴] [交通补贴] [差旅补贴] [带薪年假] [生日福利] [绩效奖金] [弹性工作]
工作描述: 一、岗位职责
1. 客户接待与分诊
负责到店患者的接待、引导、咨询解答,维护就诊秩序。
按医生排班与诊疗项目合理分诊、安排就诊顺序。
2. 预约与回访
负责电话、微信、线上平台的预约登记、改约、取消。
按要求完成术后/治疗后回访、提醒复诊。
3. 收费与单据
熟练使用收费系统,准确开单、收费、开票、对账。
保管好现金、票据、收款码,做到日清日结。
4. 病历与档案管理
协助整理患者病历、影像资料、治疗单,规范归档。
做好患者信息保密,不泄露隐私。
5. 诊室环境与物资
保持前台、候诊区整洁舒适,物品摆放规范。
负责前台物资、宣传品、饮用水等补给。
6. 配合医护与运营
配合医生、护士完成诊疗流程衔接。
协助活动宣传、客户登记、信息录入等工作
7. 投诉与沟通处理
耐心处理患者疑问、建议与简单投诉,及时上报问题。
二、任职要求
1. 形象气质佳,沟通温和有耐心,服务意识强。
2. 高中/中专及以上学历,有前台、客服、医美/口腔相关经验优先。
3. 熟练使用手机、电脑,会基础Excel、微信办公。
4. 做事细心、责任心强,有团队意识,稳定性好。
5. 无不良从业记录,遵守诊所规章制度。

应聘要求

学历要求: 大专 专业类别: [管理类] [其它类]
详细专业要求: [工商管理] [市场营销] [文秘] [行政管理]
适宜性别: 不限 年龄要求: 25岁 - 40岁
工作经验: 不限 户籍要求: 不限
外语能力: 不限 计算机能力: 良好
技能资质: 不限
其它要求: 1. 本岗位为门诊核心服务岗,需长期稳定,短期过渡慎投。
2. 有口腔/医疗行业经验优先,无经验可带薪培训。
3. 要求亲和力强、善于沟通,能接受门诊服务节奏。
4. 严格遵守医疗隐私与诊所管理制度,服从工作安排。

更多职位信息

首次录入时间: 2026-02-24 11:05:37
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