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职位信息 |
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| 职位名称: | 前台 | 月薪水平: | 5500-7000 |
| 工作性质: | 全职 | 职位类别: | 人事/行政类:行政助理、文员、打字员 |
| 工作地区: | 太仓市 | 作息制度: | 双休 |
| 食宿情况: | [早餐] [午餐] [下午茶] [提供工作餐] [伙食补贴] [住房补贴] | 招聘人数: | 2人(当前应聘44人) |
| 福利待遇: | [社会保险] [五险一金] [补充医疗保险] [员工福利保险] [通讯补贴] [交通补贴] [差旅补贴] [带薪年假] [生日福利] [绩效奖金] [弹性工作] | ||
| 工作描述: |
一、岗位职责 1. 客户接待与分诊 负责到店患者的接待、引导、咨询解答,维护就诊秩序。 按医生排班与诊疗项目合理分诊、安排就诊顺序。 2. 预约与回访 负责电话、微信、线上平台的预约登记、改约、取消。 按要求完成术后/治疗后回访、提醒复诊。 3. 收费与单据 熟练使用收费系统,准确开单、收费、开票、对账。 保管好现金、票据、收款码,做到日清日结。 4. 病历与档案管理 协助整理患者病历、影像资料、治疗单,规范归档。 做好患者信息保密,不泄露隐私。 5. 诊室环境与物资 保持前台、候诊区整洁舒适,物品摆放规范。 负责前台物资、宣传品、饮用水等补给。 6. 配合医护与运营 配合医生、护士完成诊疗流程衔接。 协助活动宣传、客户登记、信息录入等工作 7. 投诉与沟通处理 耐心处理患者疑问、建议与简单投诉,及时上报问题。 二、任职要求 1. 形象气质佳,沟通温和有耐心,服务意识强。 2. 高中/中专及以上学历,有前台、客服、医美/口腔相关经验优先。 3. 熟练使用手机、电脑,会基础Excel、微信办公。 4. 做事细心、责任心强,有团队意识,稳定性好。 5. 无不良从业记录,遵守诊所规章制度。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求: | 大专 | 专业类别: | [管理类] [其它类] |
| 详细专业要求: | [工商管理] [市场营销] [文秘] [行政管理] | ||
| 适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 25岁 - 40岁 |
| 工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
| 外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 良好 |
| 技能资质: | 不限 | ||
| 其它要求: |
1. 本岗位为门诊核心服务岗,需长期稳定,短期过渡慎投。 2. 有口腔/医疗行业经验优先,无经验可带薪培训。 3. 要求亲和力强、善于沟通,能接受门诊服务节奏。 4. 严格遵守医疗隐私与诊所管理制度,服从工作安排。 |
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更多职位信息 |
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| 首次录入时间: | 2026-02-24 11:05:37 | ||


