滚动信息：线上售后客服
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招聘单位：苏州一泽企业服务有限公司
发布：[2025-10-16]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 线上售后客服 | 月薪水平： | 4500-5500 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | |
| 工作地区： | 太仓港区 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 1人（当前应聘40人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
1. 负责平台纠纷介入/申诉处理（如质量问题/退货少件等）、各类工单处理等售后问题处理等工作以提升客户体验； 2. 快速响应相关部门的需求； 3. 处理内部系统的数据录入、更新及核对/保存等工作及需确保工作的准确性； 4. 完成上级交办的其他任务。 1. 学历要求：大专及以上学历； 2. 经验要求：须有电商平台售后客服经验（有丰富的售前客服工作经验者也可）； 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word等）； - 具备良好的沟通能力和服务意识； - 普通话标准 - 思路清晰 4. 其他要求： - 工作认真负责，有团队合作精神； - 能够适应仓库工作环境，具备一定的抗压能力； 9:00-18:00（做五休二轮休，具体班次以业务需求为准），后期可能会有加班，需要可以配合加班 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 不限 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2025-07-16 09:28:35 | ||
