滚动信息：客服-订单管理（英文）
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招聘单位：利洁时（苏州）有限公司
发布：[2025-08-14]
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职位信息 |
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| 职位名称： | 客服-订单管理（英文） | 月薪水平： | 面议或未公开 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类:客户服务 |
| 工作地区： | 太仓港区 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 2人（当前应聘77人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
Role Purpose: • To ensure stable EMO supply and smart service risk management to achieve service level target构建EMO供应稳定性体系及服务风险智能管控机制，确保达成服务水平目标。 • To setup EMO planning structure and process to assure continuous development 建立EMO规划架构与流程，保障业务可持续发展。 • To assure reasonable level of stock and minimal amount of SLOB inventory. 维持合理库存水平，最大限度降低呆滞库存。 • To continuously improve supply chain efficiency and drive supply chain resilience 持续优化供应链效能，增强供应链韧性。 Scope: • China EMO Planning 中国区EMO计划管理 Accountabilities: • Responsible for EMO’ s Rough Cut Capacity Planning exercise and flag out potential service risk with proposal to assure service 负责EMO的产能规划，识别潜在服务风险并提出解决方案，保证供应。 • Review and confirm sales orders with all markets and place PO in system to copackers, then track PO status and solve the anomaly till the finish goods arrive in markets. 审查并与市场确认销售订单，在系统中下达采购订单给代加工厂，然后跟踪采购订单状态并解决异常问题，直到成品到达市场。 • Manage logistic and deal with clearance& invoices with Copackers/Forwarder/RB entity/global logistic team. 与代工厂/货代 /RB 实体/全球物流团队一起管理物流运输和处理清关、发票事宜。 • Responsible for PO management together with EMO, make sure only necessary material & quantity is ordered and aligned with market demand. 负责与EMO一起进行PO管理，确保只订购必要的材料和数量，并与市场需求保持一致。 • Monitoring EMO related RM/PM/FG stock level to ensure no OOS & no overstock & minimum SLOB and ensure overall material & WIP stock level per business target. 监控与EMO相关的RM/PM/FG库存水平，以确保没有OOS、无过剩库存和最小SLOB，并确保每个业务目标的整体物料和WIP库存水平。 • Responsible for accuracy and timely update of master data in JDE/RR or other systems relevant to Planning. 负责准确及时更新 JDE/RR 或其它系统中与 Planning 相关的主数据。 • Follow up NPD/EPD projects progress to ensure delivered as per schedule. •跟进 NPD/EPD 项目的进展情况，以确保按计划交付。 • Track key suppliers’ performance and provide justifiable evaluation and rating. 跟踪主要供应商的绩效并提供合理的评估和评级。 • Attend markets’ S&OP meeting and global service call 参加市场的 S&OP 会议和全球服务电话会议。 • Support other tasks assigned by line manager 支持部门经理分配的其他任务。 • Comply with regulations pertaining to disinfectant products, cosmetics, medical devices, as well as the company's quality management system documents. Ensure that the work performed in this position meets GMP requirements and fulfil the obligations related to product quality and safety as outlined in the relevant quality management documents. “遵守消毒产品、化妆品、医疗器械法规，及公司质量管理体系文件，确保本岗位的工作满足GMP要求，履行本岗位的产品质量安全义务（见相关质量管理文件）。 • To support the WCM project. 支持工厂的WCM项目的建设 Skills & Experience required: • Bachelor’s degree or above. 本科及以上学历 • 3+ years foreign trade customer service or manufacturing planning background 3年以上外贸客服或生产计划经验 • Basic understanding of supply chain process & system 对供应链流程和系统有基本的了解 • Good at Microsoft Office skills 精通办公软件 • Experience in FMCG is preferred 快消行业经验优先 Professional qualifications required: • Strong communication skills in terms of persuasion and negotiation 较强的说服和谈判沟通技巧 • Excellent English overall skills 英语综合能力优秀 • Efficient and effective in time management 高效和有效的时间管理 • Good understanding of Finance, Quality and Production 对财务、质量和生产有很好的理解 • Service oriented & result oriented mindset 以服务和结果为导向的心态 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 本科 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 英语 精通 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2025-06-23 12:05:42 | ||
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