客户服务专员（订单管理） （1012551）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
客户服务专员（订单管理） |
职位类别： |
客服类:客户服务 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
12/1 |
| 工作地区： |
太仓港区 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
[提供工作餐] |
月薪水平： |
面议或未公开 |
| 工作描述： |
工作职责：
1、管理并优化存货水平，确保每月期末库存低于计划目标。
2、持续改进工厂生产预测准确率（PFR），保持高于预定目标。
3、监控成品（FG）库存，防止缺货（OOS）和减少超量库存。
4、与市场部门合作，有效降低滞销过剩（SLOB）库存。
5、执行预测管理，包括数据收集、直接获取客户预测以及需求趋势分析，提升预测精度。
6、执行需求规划，确保订单和预测的库际需求得到满足，并跟踪新产品开发进度以保证按时交付。
7、负责SKU管理，保证产品发布、关闭和工作订单的及时完成。
8、精通SNP计划流程，培训其他用户，并确保主数据的准确性以提高ERP系统的需求生成准确性。
10、与客户保持每周通话，提前强调风险，并重点提供服务以降低风险。同时协助跟踪每周/每月的预测变化情况。 |
| 应聘要求 |
| 学历要求： |
本科 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
|
|
| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
2 年 |
| 外语能力： |
英语 熟练 |
计算机能力： |
精通 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
技能和经验要求：
• 本科或以上学历
• 具有很强的沟通能力，善于说服和谈判
• 具有 SAP（SNP APO）经验
• 熟练使用 Excel，良好的数据感和批判性思维
• 良好的英语口语和书面表达能力
• 能够在压力下工作；时间管理高效；细致认真
• 有客户服务/规划/NPD 工作经验者优先考虑，有快速消费品行业背景者优先考虑 |
| 职位首次录入： |
2024-04-15 14:37:33 |
| 职位二维码： |
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