太仓市金鼎城百货有限公司招聘简章

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太仓金鼎城百货将在国庆节隆重开业，现需面向社会招聘大量人员。招聘岗位及要求如下：

一、客服主管：1人

1.       基本要求：年龄22—35岁，女士优先，大专以上学历，形象良好，身体健康,。

2.       教育背景：大专或以上学历，客户服务管理、心理学、企业管理或相关专业、掌握顾客投诉处理技巧、心理等知识。

3.       工作经验：一年以上部门同职管理工作经验。

4.       工作技能：语言表达能力强、能准确把握顾客心态、能同时使用上海话、国语进行沟通。

5、个人素质：善于与顾客进行沟通、有耐心、能经常保持冷静心态、责任心强、独立工作能力强、积极热情、亲和力强。

 

二、客服员：3人

基本要求：年龄18—30岁，女性优先，高中以上学历，形象良好，身体健康。

1.       教育背景：高中以上学历

2.       工作经验：一年以上相关工作经验者优先

3.       工作技能：掌握基本财务知识，语言表达能力强；能熟练运用电脑 （包括：WIN2000、OFFICE200操作系统，中文录入30字/分钟以上）

4.         个人素质：良好的沟通能力，良好的心理承受能力、独立工作能力强；良好的团队合作精神

6.  其他：性格开朗，待人真诚，有良好的职业形象及职业道德。

 

三、营业员：若干

1、基本要求：年龄17至28岁，女性身高156厘米以上，男性身高168厘米以上，身体健康，五官端正。

2、教育背景：高中或以上学历，营销相关专业；

3、工作经验：有无经验均可；

4、技能要求：工作细心、责任心强、动手能力强、吃苦耐劳、能适应商场服务零售业；

5、个人素质：为人正直、诚实，学习能力强，服务意识强。

 

四、保安主管：2人

１.基本要求：35岁以下，男，身高1.75米以上，身体健康，部队转业军人优先，具备过硬的军事素质。

2. 教育背景：高中以上文化程度

3. 工作经验：有三年以上大型商场同职工作经验。

4. 工作技能：具备良好的商场防损知识，熟悉商场的防损工作流程及一定的消防知识和应急处理措施。

5. 个人素质：思想素质高，作风过硬，有良好的敬业精神，敢与坏人坏事作斗争，积极进取，忠诚于企业。

 

五、保安：10人

1. 基本要求：年龄35岁以下，男，身体健康，身高1.70米以上，退伍军人，形象气质佳。

2. 教育背景：初中以上文化程度。

3. 工作经验：有较强的适应能力及应变能力。

4. 工作技能：熟悉商场防损和消防知识，有良好的服务意识。

5. 个人素质：身体健康，反应灵敏，处事果断、准确，有较强的敬业精神。

 

六、电脑主管：1人

1、基本要求：25—35岁，性别不限，身体健康，具良好的职业形象；

2、教育背景：大专学历，精通计算机专业知识，具备商场管理系统的基本知识；

3、工作经验：具有2年电脑工作经验；熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法；定期维护保养系统打印机工作站，并处理一般故障问题；应答电脑使用部门提出的各种有关问题；根据商场各专柜提供的商品，输入最新的商品价；定期对电脑杀毒工作；定期建立电脑系统数据备份，并注明标记；观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度；掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法。

5、其他方面：能进行设备的日常维护；对工作认真负责，具有一定的组织管理协调能力。

 

七、电脑维护：2人

1、基本要求：20—35岁，性别不限，身体健康，具良好的职业形象；

2、教育背景：大专学历，精通计算机专业相关知识；

3、工作经验： 至少一年网络系统维护工作经验；熟悉路由器、交换机、防火墙的设置管理，能对网络故障进行快速定位和排除；  熟悉电脑软硬件故障处理，能够独立解决计算机以及办公设备的各种故障；  熟练掌握windows操作系统以及各种办公软件的安装及配置操作； 

4、其他方面：良好的沟通表达能力，具有团队合作意识，学习能力强； 

 

八、团购主管：2人

1.基本要求：年龄25—40岁，性别不限，身体状况良好，熟电脑基本操作，英语熟练。

2.教育背景：本科以上学历，经济管理、市场营销相关专业，有商场销售培训背景。

3.工作经验：四年以上商场团购工作经验，两年以上同职经验，熟悉商场营运流程和团购流程，有突出的个人团购业绩，具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力，能独立处理本部门日常事务。

4.个人素质：具备良好的职业道德和操守，有良好的人际沟通能力，组织协调及分析判断能力；具有良好的服务意识、服务态度和技巧，高度的敬业精神、团队合作意识良好，能承受工作压力，能对复杂的问题果断做出判断和处理，勇于承担责任。

5.其他方面：具有一定的客户资源优先。

  

九、水电工：4人

1、基本要求：年龄20—40岁，性别男性，五官端正、诚实细致、身体健康。

2、教育背景：高中或中专以上学历，熟悉水电工知识。

3、工作经验：两年以上同职的工作经验，有水电操作证和等级证（初级以上）优先。

4、个人素质：良好的个人职业道德、分析判断能力及较强的创新能力，并具有较强的服从意识和吃苦耐劳的精神。

 

十、收银主管：2人

基本要求：年龄：23—35周岁，性别不限，身体状况良好，熟电脑基本操作。

1.     教育背景：具有财会专业中等以上学历或同等文化程度。

2.     工作经验：从事收款工作三年以上，熟悉各收款岗位的工作程序，接受过信用卡等专业知识培训，了解信用、收入审计的操作程序，能灵活处理一般客务问题，具备收银组业务的组织、协调和管理工作，能主动与相关班组及有关部门业务单位协调，及时处理结账款工作出现的各种问题。检查、督导所属各岗位员工遵循商场结账款系统

3.     个人素质：具备良好的职业道德和操守，有良好人际沟通能力，组织协调及分析判断能力，能礼貌、迅速、准确地为客人提供优质服务。

5.  其他方面：具有大型百货商场收银管理工作经验的优先。

 

十一、结算员：1人

1、基本要求：22-30岁，女性；身体健康，五官端正；

2、教育背景：中专以上学历，财务或相关专业；

3、工作经验：有2—5年的商场结算的工作经验优先，能按时和商户进行对账并结算；

4、个人素质：较强的观察力和判断能力；为人正直、诚实，原则性强，能承受压力；数字观念强；

5、其他方面：数字观念强，性格大方开朗；

 

十二、收银员：

基本要求：18-30岁，女性；身体健康，五官端正；

1、  教育背景：高中或以上学历，财务相关专业；

2、  工作经验：有1-3年的商场收银的工作经验优先；

3、  技能要求：具有一定专业知识，对数字敏感，能辨别真、假币，能检验真、假卡；

4、  个人素质：较强的观察力和判断能力；为人正直、诚实，原则性强，能承受压力，学习能力强；

6、其    它：性格开朗大方，具亲和力。

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