客服专员 （999600）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
客服专员 |
职位类别： |
客服类:客户服务 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
103/1 |
| 工作地区： |
太仓新区 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
[提供工作餐] |
月薪水平： |
6000-8000 |
| 工作描述： |
1）Provides product or service information to customers (internal & external)
向客户提供产品或服务信息(内部和外部)。
2）Acts as a key customer contact for price control, production planning and shipping of all purchase orders until the entire order is closed.
作为主要的客户联系人，负责所有采购订单的价格管控、生产计划和运输事宜，直到整个订单的关闭。
3）Answer internal queries and customer queries on order processing.
解答销售和客户对订单处理的疑问。
4）Cooperates with other teams to handle the client’s complaints according to established policy.
与公司其他团队合作，根据现有政策处理客户投诉。
5）Responsible for email reply, assist in planning and inventory control, customer and material database management.
负责工作相关的邮件回复，协助计划排单和库存的管控，客户和物料的数据库管理。
6）Cooperate with finance department to reconcile accounts and issue VAT and other common invoices according to customer's needs.
配合财务部门对账，并按照客户的需求开具增值税和其他常用发票。
7）Provide sales data according to the needs of sales colleagues and submit sales forecasts.
根据销售同事的需求提供销售数据，并配合提交销售预测。
8）Other assigned by first rater.
其他上级领导分配的任务。
|
| 应聘要求 |
| 学历要求： |
本科 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
|
|
| 年龄要求： |
40 以下 |
工作经验： |
3 年 |
| 外语能力： |
英语 良好 |
计算机能力： |
熟练 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
1) EDUCATION
College degree;
本科学历
2) EXPERIENCE
3-5 years experience in supply chain management area or logistics;
3-5年供应链管理或物流相关工作经历
3) SKILLS
Good customer service spirit;
良好的客户服务精神
Communication ability；
良好的沟通能力
Good problem solving ability;
良好的问题解决能力
Resistance to pressure.
抗压能力 |
| 职位首次录入： |
2024-01-19 09:36:02 |
| 职位二维码： |
手机扫一扫，马上应聘！
太仓人才网阳光版专用应聘二维码，求职者手机随时扫描即可应聘（第一次需要输入用户名密码，以后随扫随应聘）。建议发布企业分发该二维码图片让更多求职者关注并应聘！
|
|
始于1998年，太仓知名本地求职招聘平台，企业多，职位多，每周推送高端职位和加急招聘！扫一扫，太仓职位任你挑！
|
[04-26] 
阳光客服
版权所有：太仓市瑞福尔人力资源服务有限公司