售后服务助理 /Service Assistant (992656)
职位信息 |
职位名称: |
售后服务助理 /Service Assistant |
职位类别: |
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工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
50/1 |
工作地区: |
太仓浏河 |
作息制度: |
双休 |
住房食宿: |
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月薪水平: |
5000-10000 |
工作描述: |
1.按公司流程,协助处理备件质保,客户投诉,在Monitor系统中建立免费订单,并安排发货计划至仓库。
2.根据安装和维修订单,在Monitor系统内维护安装和维修项目的相关信息;并提供派工所需的订单信息和项目号信息,协助服务主管和高级工程师维护派工明细,反馈项目进度,收集工程师的服务报告;协助处理安装和服务订单的其他相关工作。
3.利用Monitor进行售后安装和服务数据录入,归档。定期与财务部门核对与修正相关数据,形成完善的报表汇报给部门经理。
4. 负责第三方安装和维修的采购支持工作。
5. 协助售后服务工程师做好内务及现场支持工作。
6. 完成部门服务文件和数据的整理归档,协助部门经理完成服务报表统计。
7. 完成部门经理交代的其他事宜。 |
应聘要求 |
学历要求: |
大专 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
25 - 45 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2023-11-23 09:56:56 |
职位二维码: |
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