呼叫中心主管 （976268）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
呼叫中心主管 |
职位类别： |
客服类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
34/1 |
| 工作地区： |
太仓新区 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
[提供工作餐] |
月薪水平： |
8000-10000 |
| 工作描述： |
【工作职责】：
1、承上启下，执行热线日常运行管理与指导；
2、负责热线及座席现场管理，合理安排人员；
3、及时处理并上报突发事件；
4、负责培训计划与实施、材料整理、考核与能力确认；
5、项目数据统计及分析；
6、员工事务管理及团队建设。
【工作时间】：周一至周五9:00-18:00，双休。
【福利待遇】：
带薪年假/生日福利/五险一金/补充保险/团队建设/晋升空间大
|
| 应聘要求 |
| 学历要求： |
大专 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
女 |
|
|
| 年龄要求： |
30 - 35 |
工作经验： |
3 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
1、大专及以上学历，30-35周岁，形象气质佳；
2、善于沟通并有良好的抗压能力，性格刚柔兼并；
3、愿意接受挑战性工作，能够承受工作和客户带来的各种压力；
4、熟练操作使用各项办公软件；
5、有2年以上热线的相关管理工作经验，有政府热线相关经验的优先考虑；
6、善于思考，有大局观；
7、具备团队运作所需的管理协调和组织能力。
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| 职位首次录入： |
2023-08-22 17:58:15 |
| 职位二维码： |
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