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客服专员 （945066）

招聘单位：科曼车辆部件系统（苏州）有限公司 [2023-02-07]  阅读:

职位信息
职位名称： 客服专员 职位类别： 客服类
工作性质： 全职 应聘/招聘人数： 4/12
工作地区： 太仓双凤 作息制度： 双休
住房食宿： 月薪水平： 3000-6000
工作描述： 没经验可培养，应届生也可！！

主要职责：
1.负责客户抱怨信息接收、确认；
2.担当抱怨客户的关怀和沟通；
3.担当客户服务需求的调度；
4.担当抱怨处理的会议组织(转入服务部）；
5.担当抱怨处理的结果跟踪确认；
6.担当抱怨旧件退存管理；
7.协助客户及供应商二次索赔管理；
8.协助产品故障数据库建立；
9.担当服务技师任务临时调配；
10.完成领导交办的其他事项。
应聘要求
学历要求： 大专 专业类别： 不限
专业名称： 不限 户籍要求： 不限
适宜性别： 男
年龄要求： 18 - 28 工作经验： 0 年
外语能力： 不限 计算机能力： 不限
技能资质： 不限
其它要求： 不限
职位首次录入： 2023-02-07 15:54:16
职位二维码：
客服专员-科曼车辆部件系统（苏州）有限公司
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