物业客服主管 (930388)
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职位信息 |
职位名称: |
物业客服主管 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
6/1 |
工作地区: |
太仓陆渡 |
作息制度: |
长白班 |
住房食宿: |
有补贴 |
月薪水平: |
6500-7000 |
工作描述: |
1、负责园区项目客服部的日常管理工作;
2、对于每天的投诉记录、巡查报告及管理日志跟进处理;
3、准时向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向项目经理汇报。
4、跟进处理突发事件;
5、定期收集、整理、归档条线档案等,确保存档记录资料的齐全及有效性。
6、 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
7、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督;
8、组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活;
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应聘要求 |
学历要求: |
大专 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
30 - 42 |
工作经验: |
2 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
良好 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
有过客服主管工作经验 |
职位首次录入: |
2022-09-22 10:31:43 |
职位二维码: |
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