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网店客服 (929956)

招聘单位:弗雷森斯(苏州)科技有限公司 [2022-09-22]  阅读:

职位信息
职位名称: 网店客服 职位类别: 客服类:客户服务
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 3/2
工作地区: 太仓科教新城 作息制度: 单休
住房食宿: 月薪水平: 4000-6000
工作描述: 工作职责:
通过网店(天猫和京东)客服聊天工具及时解答客户疑问,帮助并引导客户完成购买下单,为已经购买的买家提供售后咨询服务。

任职要求:
1、熟练使用 Word 和 Excel 办公软件;每分钟打字速度 60 以上,能适应同时回复多个客户咨询;
2、有天猫京东等网店客服工作经验一年以上,了解各平台售后处理标准流程,能独立处理各类售后问题;
3、有销售思维,语言组织能力优,情绪控制力强;
4、两班倒工作制,白班是 9:00-18:00,晚班是 17:30-24:00。
应聘要求
学历要求: 不限 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别: 不限
年龄要求: 不限 工作经验: 1 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 不限
职位首次录入: 2022-09-20 09:40:43
职位二维码:
网店客服-弗雷森斯(苏州)科技有限公司
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