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客服/业助/跟单 （929758）

招聘单位：太仓济丰包装纸业有限公司 [2022-10-28]  阅读:

职位信息
职位名称： 客服/业助/跟单 职位类别： 客服类:客户服务
工作性质： 全职 应聘/招聘人数： 9/1
工作地区： 太仓璜泾 作息制度： 单休
住房食宿： 有工作餐 月薪水平： 5000-6500
工作描述： 1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、客户订单跟踪。
5、完成上级交给的其它事务性工作。
应聘要求
学历要求： 大专 专业类别： 不限
专业名称： 不限 户籍要求： 不限
适宜性别： 女
年龄要求： 25 - 35 工作经验： 3 年
外语能力： 不限 计算机能力： 熟练
技能资质： 不限
其它要求： 1、有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、熟练excel word erp系统。
职位首次录入： 2022-09-19 09:50:41
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客服/业助/跟单-太仓济丰包装纸业有限公司
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