滚动信息：物业客服主管
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招聘单位：江苏高成物业服务有限公司太仓分公司
发布：[2023-10-07]
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职位信息 |
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| 职位名称： | 物业客服主管 | 月薪水平： | 7000-8000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 房地产/物业管理类:物业管理 |
| 工作地区： | 太仓浏河 | 作息制度： | 单休 |
| 食宿情况： | [伙食补贴] | 招聘人数： | 1人（当前应聘37人） |
| 福利待遇： | [五险一金] [带薪年假] [节假日福利] [绩效奖金] [半年奖金] [年终奖金] [其它福利] | ||
| 工作描述： |
需要有同岗位两年及以上工作经验，不符合者请勿投递。 岗位职责： 1、负责主持客服的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作。 3、按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平。 4、负责制定本部门的工作计划，并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作及排班。 5、掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。 6、对楼宇的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。 7、时掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作。 8、做好楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 30岁 - 40岁 |
| 工作经验： | 5年 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 精通 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： |
需要有同岗位两年及以上工作经验，不符合者请勿投递。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、熟悉物业管理的运作，有相关知识与经验； 3、具有较强的组织、管理、协调能力。 4、综合素质较好，具有服务意识； 5、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通； 6、工作踏实，能承担较大的工作压力。 7、拥有物业管理证书优先。 |
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更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2022-09-08 16:56:43 | ||
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