物业客服 (909518)
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职位信息 |
职位名称: |
物业客服 |
职位类别: |
客服类:客户服务 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
24/1 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
无 |
月薪水平: |
面议或未公开 |
工作描述: |
1、接听业主的咨询和投诉电话,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。
2、按照公司要求,为住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3、严格按照公司规定,根据装修验收情况办理装修退款手续。
4、每周一次向部门经理汇报收缴工作情况,随时与各部门进行业务交流。
5、物业台内严禁空岗,遇有特殊情况向经理请示,有人到岗方可离开。
7、保持前台、台面上的清洁整齐,除电话文具及相关表册及中心内公司宣传资料外,其他任何物品不得置于桌面上;卫生间、洗手台及地面保持整齐整洁,不要放任何无关物品。
8、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。
9、完成领导交办的工作。
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应聘要求 |
学历要求: |
中专 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
女 |
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年龄要求: |
30 - 45 |
工作经验: |
1 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2022-06-05 10:16:50 |
职位二维码: |
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