质量售后工程师 （905521）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
质量售后工程师 |
职位类别： |
经营管理类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
9/1 |
| 工作地区： |
太仓新区 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
有工作餐 |
月薪水平： |
面议或未公开 |
| 工作描述： |
Major responsibility
1. Responsible for warranty activities, do failure analysis & write test report for field return part.
2. Responsible for contacting with customer for field part quality issues.
3. Create / maintain field review data.
4. Develop standard information flows, work instructions, process descriptions for warranty activities.
5. Maintain clear, prompt communication with internal interface and coordinate analysis resource to make sure efficient problem solving.
Requirements:
1. Major in mechanical related functions, bachelor degree
2. At least 3 years of relevant experience in a similar position within a multinational company
3. Be familiar with IATF16949, CQI14, 8D, and OEM’ warranty requirement.
4. Fluent in English
售后质量工程师将主要牵头处理主机厂售后质量问题的分析和处理
主要工作职责：
1. 负责对接客户，收集客户售后质量问题的失效信息，并与客户沟通售后问题的解决状态等，给客户提交8D报告。
2. 负责内部与研发一起分析售后质量问题，并完成售后分析报告。与SQE一起对因供应商原因产生的售后质量问题。
3. 对售后质量数据进行维护统计，完成售后质量统计报告。
4. 售后件退货等客户售后质量相关工作的日常处理。
5. 客户售后索赔等的跟踪处理。
任职资格：
1. 本科学历及以上，计算机工程，软件工程，通信工程，车辆工程，机电工程等专业。
2. 3年以上汽车行业工作经验
3. 有售后质量相关工作经验。
4. 熟悉售后质量处理方式，较强的问题分析能力，以及8D报告和数据整理能力。
5. 较强的沟通协调能力，能够与客户良好沟通。
6. 能够整体协调内部人员分析问题。
7. 善于学习新知识新技能。
8. 英语满足日常沟通要求，CET-4及以上。
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| 应聘要求 |
| 学历要求： |
本科 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
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| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
3 年 |
| 外语能力： |
英语 熟练 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
不限 |
| 职位首次录入： |
2022-05-07 14:10:55 |
| 职位二维码： |
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