电商运营经理 (887745)
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职位信息 |
职位名称: |
电商运营经理 |
职位类别: |
其它:其它 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
3/1 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
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住房食宿: |
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月薪水平: |
8000-12000 |
工作描述: |
岗位职责
一,制定本店年度目标,并且分层为季,月计划。
1.制定年销售目标,并制定季度销售计划(计划落实到每月、并制定安排计划)
2.针对目标列出实施方案落实到月。
3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策。(如货源资金周转,其他硬件设施)
二,负责网店整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作
1.负责网店日常改版策划上架。推广,销售,售后服务等经营与管理工作;
2.负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
3.负责执行与配合公司相关营销活动。策划店铺促销方案;
4.负责收集市场和行业信息。提供有效应对方案;
5.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题;
三,负责整个店铺经营状态,协调和管理各岗位人员。
1.每天不定时观察店铺数据,做出适当的调整与对策。
2.监督并指导客服工作行为.
3.配合并指导美工优化店铺形象广告图制作
4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到各部门。
四,负责老客户关系维护促进重复购买机率
1.建立新老顾客群;
2.整出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护;
3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法。提出有效意见反馈到公司客服部;
4.针对店里贵宾顾客做不定期的回仿;
5.逢营销活动或节日(生日)向老客发以短信或电话祝贺或通知;
6.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策;
五,附加职责,适情况而定 (如客服请假。客服下班,其他因素造成的人员短缺)。 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
30 - 50 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
任职要求:
1、熟悉常规电子商务平台操作,有运营团队管理经验,熟悉淘宝、京东等网购流程;
2、熟悉网店店铺装修、页面策划、文案等工作,懂网店、页面优化;
3、有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态方向;
4、较好的人际沟通能力和学习能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和上进心;抗压能力强。
5、有团队协作经验,有积极性和创造性,同时能在各个部门间互相配合协作,共同提高效率; 完成每月销售目标。
工作时间:根据工作需要。
工资制度:基本工资+岗位工资+标准绩效工资*个人绩效奖*部门绩效系数+奖金。 |
职位首次录入: |
2022-01-07 15:20:19 |
职位二维码: |
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