备件热线专员 （882696）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
备件热线专员 |
职位类别： |
客服类:客户服务 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
12/1 |
| 工作地区： |
太仓市 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
有工作餐 |
月薪水平： |
面议或未公开 |
| 工作描述： |
1.Receive customer calls from aftersales hotlines and communicate properly.
接听客户售后电话并做好沟通
2.Use SAP; SIS and SPC ticket system to check necessary info of aftersales cases and answer customer requests.
使用SAP,SIS和SPC票务系统，检查必要的售后信息，并回答客户的要求
3.Inform customer with news; promotion info; and other published notice.
通知客户消息，促销消息及其它公开公告
4.Coordinate with service admin and spare part order processing specialists to form a complete call center of aftersales.
与服务行政和备件订单处理专家协调，形成一个完整的售后呼叫中心
5.Other tasks assigned by direct supervisor
直接主管交待的其它任务 |
| 应聘要求 |
| 学历要求： |
大专 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
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| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
0 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
1.College education as a base. 专科以上
2.Commercial Business 商务
3.Good at mandarin speaking and communication skill; Capable of use order management system like SD module of SAP ；良好的普通话和客服沟通技巧；熟练使用订单管理系统 ，如SAP中的SD模块。
4.Good English at reading and writing, English test CET 4。良好的英语读写能力，CET4.
5.Team spirit, hardworking and frequent travels are requested for the job 。 Observe the regulations on the Employee’s Handbook and Code of Conduct of TRUMPF China
有团队意识，工作勤恳，细心，能理解并遵守通快的员工手册和行为准则。
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| 职位首次录入： |
2021-12-06 16:46:13 |
| 职位二维码： |
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