热线技术服务工程师 （843658）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
热线技术服务工程师 |
职位类别： |
计算机/网络类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
3/1 |
| 工作地区： |
太仓市 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
有工作餐 |
月薪水平： |
面议或未公开 |
| 工作描述： |
1.Receive the customer service request about TruTops installation/application, take over the responsibility for call and maintain in the system and process， solve the customer software problem via remote service 接受客户有关TruTops安装使用的服务请求，负责客户Call, 并且维护在服务系统内， 通过远程服务解决客户的软件问题
2.Support field engineer about the TruTops installation/application issue in the repair/installation mission 支持现场工程师在维修或装机任务时的有关TruTops安装编程应用问题
3.Escalation the problem into the TCNW SCC and TW SCC 升级疑难杂症到TCNW SCC和TW SCC
4.Support TruTops installation/application training for the field engineers 支持对现场工程师的 TruTops 安装编程应用的培训。
5.Field mission if necessary 如有需要进行现场任务
6.Finish tasks from other leaders or managers.完成直属主管和领导安排的其他的工作任务。
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| 应聘要求 |
| 学历要求： |
大专 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
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| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
3 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
1.Junior college level or above,Major in Mechanical , Engineering or related专科或以上学历，机械自动化或或其他相关专业。
2.At least 3 years' working experiences Have working experiences in manufacturing factories and application experiences of the software like TruTops; Have related experiences as a Programmer至少有三年以上的工作经历，在制造型工厂中有相关的工作经历，或具备TruTops的使用经验；有作为编程工程师的工作经历。
3.Basic English capability, German is a plus基本的英语口语及读写能力，会德语者优先。
4.Observe the regulations on the Employee’s Handbook and Code of Conduct of TRUMPF China 理解并遵守通快的员工手册和行为准则。 |
| 职位首次录入： |
2021-06-21 14:33:08 |
| 职位二维码： |
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