客服专员 (832974)
职位信息 |
职位名称: |
客服专员 |
职位类别: |
市场/销售类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
7/2 |
工作地区: |
太仓浏河 |
作息制度: |
双休 |
住房食宿: |
有补贴 |
月薪水平: |
4000-5500 |
工作描述: |
1、将客户要求录入系统,通知相关部门打样或者生产,订单转换成生产工单。
2、跟进样品或订单的进度。
3、产品出货的监督指导。
4、负责代表公司接待和记录顾客来访、来函、来电,建立用户档案、负责用户服务。
5、组织顾客满意度调查,及时反馈和处理顾客的信息、特别是顾客的抱怨,将其传递到有关职能部门处理并协助品质进行不合格品原因分析及改善对策提出并执行。
6、负责及时追踪出货产品并汇总发票回执及对账单正本。
7、善于倾听与总结、良好的沟通交际能力、热情积极主动的工作态度及具体良好的现场应变能力。
8、完成领导交代的其它事项。 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
女 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
认真负责
工作地址:太仓市双凤镇新湖 温州路5号,注意看工作地址 双休5天8小时 |
职位首次录入: |
2021-05-14 13:08:28 |
职位二维码: |
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