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![]() 职位信息 |
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职位名称: | 礼宾员(可应届) | 月薪水平: | 面议或未公开 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 旅游/酒店/餐饮类 |
工作地区: | 太仓科教新城 | 作息制度: | 两班倒 |
食宿情况: | 有食宿 | 招聘人数: | 3人(当前应聘2人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
· 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 · 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 · 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 · 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客。 · 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 · 保持车辆门道和车道的清洁。 · 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 · 按照酒店标准为客人安排房间。 · 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 · 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 · 向客人提供服务和引导。 · 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 · 保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 · 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 · 帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 。 · 每次交班前均保持行李室的整洁。 · 使用工作日志来记录重要事项。 · 操作通信设备。 · 负责安排交通并协调行李事宜。 |
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![]() 应聘要求 |
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学历要求: | 高中 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 20岁 - 30岁 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 英语 良好 | 计算机能力: | 良好 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · 能够读写英语 |
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![]() 更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2021-05-14 10:43:00 |