前台 （831809）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
前台 |
职位类别： |
客服类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
18/2 |
| 工作地区： |
太仓市 |
作息制度： |
轮休 |
| 住房食宿： |
有补贴 |
月薪水平： |
4000-6000 |
| 工作描述： |
1．做好教务的日常工作：前台接待，入店人员记录统计，安排课程介绍与体验，完善学生档案（学生成长计划、入学测试及分析等）
2．做好学校的排课、调课、加课、停课及其相应的通知工作；做好学生排课、排教师、排教室、上课签到、调课、补课、加课等工作，并打印排课表并发送给相关部门；
3．负责为新生排课并通知上课时间和任课教师，及时了解，跟进学生的学习情况、学习状态、心理情况等，发现问题并解决；
4.填写学生上课签到表、回访记录表、成绩跟踪反馈表、阶段性学习小结等表格；通过电话、短信、微信、家长会等沟通方式，收集学生家长的反馈信息，提升教学服务水平；熟悉学校教学产品，掌握课程特色和学生学习特点，能够给予学生一定的课程指导。搭建服务管理体系，维护好学生、家长与校方之间的关系，提升学生家长满意度；
5.做好续费、转介绍、班型升级、扩科等工作，完成业绩目标；加强对兼职教师的管理，提前一天确定上课时间，杜绝无教学计划、无教案授课、上课迟到、临时请假、旷工、私自调课等；保证学校课消的稳定和持续增长；记录授课教师课消数据，协助计算教师课消提成；做好后勤工作，办公用具采买统计，负责中心环境整洁； |
| 应聘要求 |
| 学历要求： |
大专 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
|
|
| 年龄要求： |
35 以下 |
工作经验： |
1 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
熟练 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
不限 |
| 职位首次录入： |
2021-05-11 13:22:31 |
| 职位二维码： |
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