售后客服 (812292)
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职位信息 |
职位名称: |
售后客服 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
10/1 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
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月薪水平: |
3500-5000 |
工作描述: |
职位描述:
1、通过阿里旺旺或者叮咚与客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4、负责发展维护良好的客户关系;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等服务信息管理;
6、负责及时跟踪货物发货动向,及时与用户沟通;
7、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
任职条件
1、懂得基本销售技巧和天猫平台规则;
2、打字速度每分钟50字以上;
3、有相关实习经验或是电子商务专业毕业优先;
4、可接受加班; |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
女 |
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年龄要求: |
18 - 40 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
工作地点:太仓市华旭大厦11楼 |
职位首次录入: |
2021-03-09 15:44:05 |
职位二维码: |
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