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售后客服 (812292)

招聘单位:苏州德胜昌食品有限公司 [2021-07-27]  阅读: [已删除]
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职位信息
职位名称: 售后客服 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 10/1
工作地区: 太仓城厢 作息制度: 单休
住房食宿: 月薪水平: 3500-5000
工作描述: 职位描述:
1、通过阿里旺旺或者叮咚与客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4、负责发展维护良好的客户关系;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等服务信息管理;
6、负责及时跟踪货物发货动向,及时与用户沟通;
7、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
任职条件
1、懂得基本销售技巧和天猫平台规则;
2、打字速度每分钟50字以上;
3、有相关实习经验或是电子商务专业毕业优先;
4、可接受加班;
应聘要求
学历要求: 不限 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别:
年龄要求: 18 - 40 工作经验: 0 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 工作地点:太仓市华旭大厦11楼
职位首次录入: 2021-03-09 15:44:05
职位二维码:
售后客服-苏州德胜昌食品有限公司
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