文员客服 （805343）
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| 职位信息 |
| 职位名称： |
文员客服 |
职位类别： |
计算机/网络类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
29/2 |
| 工作地区： |
太仓城厢 |
作息制度： |
单休 |
| 住房食宿： |
有工作餐 |
月薪水平： |
5000-6000 |
| 工作描述： |
电商客服
岗位职责：
1.通过旺旺等通讯工具为买家介绍商品，熟悉各种产品，引导顾客进行购买，了解客户需求，并促成交易；
2.及时和客户进行沟通确认订单详情；
3.追踪物流，确保快递及时妥善送达；
4.及时处理各种售前、售后问题，负责客户退换货投诉处理；
5.有电商经验的优先考虑；
6.工作负责，能力突出者可晋升岗位；
任职要求：
1. 有相关的工作经验，稳定性强；
2. 有较强的组织、协调及沟通能力以及良好的服务态度；
3. 中专及以上学历，年龄20-25周岁；
4.打字速度每分钟40字以上；
5.工作认真负责，严谨细心；
上班时间：
轮休制
早班 10:00—20:00；
晚班 12:00—22:00；
每月休息4天
福利待遇：
每日提供两顿工作餐
综合薪资6000元-8000元 |
| 应聘要求 |
| 学历要求： |
不限 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
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| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
0 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
不限 |
| 职位首次录入： |
2021-02-20 23:16:13 |
| 职位二维码： |
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