客服管家 (803666)
职位信息 |
职位名称: |
客服管家 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
8/2 |
工作地区: |
太仓沙溪 |
作息制度: |
轮休 |
住房食宿: |
[伙食补贴] [提供宿舍] |
月薪水平: |
5000-5500 |
工作描述: |
1.负责管理区内业户的接待及处理业户咨询、投诉工作,按接待来访规定,做好来访登记并定期进行回访,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门
2.记录管理台账及日志,跟进所列问题;
3.负责业主档案信息录入管理及变更事宜
4.催缴物业管理费、车位租赁及其它费用。
5.及时处理业主的投诉和报修,确保问题得到及时解决并定期回访维修效果。
6.负责客户资料的整理及归档工作,建立客户档案和二次装修施工管理档案。
7.负责办公用品和办公耗材的统计、采购、保管及发放。 |
应聘要求 |
学历要求: |
中专 |
专业类别: |
[电子信息类] [管理类] [语言文学类] |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
20 - 40 |
工作经验: |
1 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
精通 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2021-02-18 10:11:58 |
职位二维码: |
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