电商客服 (803145)
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职位信息 |
职位名称: |
电商客服 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
22/2 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
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月薪水平: |
6000-7000 |
工作描述: |
电商客服
岗位职责:
1.通过旺旺等通讯工具为买家介绍商品,熟悉各种产品,引导顾客进行购买,了解客户需求,并促成交易;
2.及时和客户进行沟通确认订单详情;
3.追踪物流,确保快递及时妥善送达;
4.及时处理各种售前、售后问题,负责客户退换货投诉处理;
5.有电商经验的优先考虑;
6.工作负责,能力突出者可晋升岗位;
任职要求:
1. 有相关的工作经验,稳定性强;
2. 有较强的组织、协调及沟通能力以及良好的服务态度;
3. 中专及以上学历,年龄20-25周岁;
4.打字速度每分钟40字以上;
5.工作认真负责,严谨细心;
上班时间:
轮休制
早班 10:00—20:00;
晚班 12:00—22:00;
每月休息4天
福利待遇:
每日提供两顿工作餐
节假日各种福利待遇
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应聘要求 |
学历要求: |
中专 |
专业类别: |
电子信息类 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
女 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
良好 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2021-02-15 19:16:41 |
职位二维码: |
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