客服专员 (787317)
职位信息 |
职位名称: |
客服专员 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
24/2 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
双休 |
住房食宿: |
无 |
月薪水平: |
3500-5000 |
工作描述: |
工作职责:
1、了解酒店订单的处理流程,问题单的处理办法等
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
3、受理及主动电话客户,能够及时处理客户问题并给到正确和满意的回复
晋升机制:每年加薪晋升 |
应聘要求 |
学历要求: |
中专 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
女 |
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年龄要求: |
20 - 35 |
工作经验: |
1 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
熟练 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
任职要求
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
2、性格沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可接受晚班者优先。 |
职位首次录入: |
2020-11-16 17:37:25 |
职位二维码: |
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