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![]() 职位信息 |
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职位名称: | 电商平台客服 | 月薪水平: | 4000-6000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 市场/销售类 |
工作地区: | 太仓市 | 作息制度: | 轮休 |
食宿情况: | 招聘人数: | 5人(当前应聘4人) | |
福利待遇: | |||
工作描述: |
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 2.负责有效的客户管理和沟通,为顾客导购,负责客户咨询,问题解答,促使买卖成交; 3.接单、查单处理订单及客户的售后服务; 4.网点销售数据和资料的整理; 5.与客户在线交流,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 6.日常促销活动维护,平台网站页面维护。 |
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![]() 应聘要求 |
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学历要求: | 中专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
工作经验: | 1年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
7.有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力; 8.熟悉电脑,能熟练使用办公软件; 9.服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系; 10.吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高; 11.具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果; 12.了解熟悉电商经验者优先考虑。 苏州太仓市雅鹿国际大厦郑和中路318号 |
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首次录入时间: | 2020-11-09 15:24:43 |