物业前台 （782881）
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| 职位信息 |
| 职位名称： |
物业前台 |
职位类别： |
房地产/物业管理类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
4/1 |
| 工作地区： |
太仓市 |
作息制度： |
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| 住房食宿： |
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月薪水平： |
面议或未公开 |
| 工作描述： |
1.接待业主咨询和投诉，接听业主的咨询和投诉电话，解答业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。
2.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。
4.负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场ic卡，并作好登记工作。
5.严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。
6.每周统计入住情况和其它业务信息，在每周四下午下班前报信息管理员。
7.每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况，定时与同事进行业务交流。
8.负责管理处维修及家政服务回访，及时将回访情况详细记录，并在25日前汇总上报事务部主管。
9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。
10.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，35周岁以下；
2、形象好气质佳；
3、熟悉办公软件、办公自动化设备操作；
4、具备良好亲和力和客户服务意识；
5、具备良好的沟通协调能力和独立工作能力；
6、具备较强的计划和执行能力；
7、仪容端庄、整洁、主动、勤奋、性格开朗。
8、有大中型物业行业或高端服务业（如酒店服务行业、航空业）工作经验者优先；
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| 应聘要求 |
| 学历要求： |
不限 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
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| 年龄要求： |
20 - 35 |
工作经验： |
0 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
工作地点：太仓市科教新城梅村路同悦锦园
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| 职位首次录入： |
2020-10-28 10:24:55 |
| 职位二维码： |
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