电话客服专员 (753411)
职位信息 |
职位名称: |
电话客服专员 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
10/5 |
工作地区: |
太仓浏河 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
有宿舍 |
月薪水平: |
3000-5000 |
工作描述: |
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
20 - 35 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
同行业有工作经验当然更好;
无行业经验也没有关系,新人公司会提供培训! |
职位首次录入: |
2020-06-27 17:09:07 |
职位二维码: |
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