客服管家 (731790)
职位信息 |
职位名称: |
客服管家 |
职位类别: |
房地产/物业管理类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
20/2 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
其它 |
住房食宿: |
有补贴 |
月薪水平: |
4000-5000 |
工作描述: |
- 各项手续办理(装修手续、业主资料变更手续等)
- 业主/住户的报修、投诉处理
- 物业管理费、电费、装修相关费用等的催缴
- 定期走访辖区业主/住户(保证辖区内优良业主的关系维护),每天的辖区巡查
- 每月对收费进行汇总及分类
- 日常值班、各类记录的完善,通知告示的张贴及维护(配合其它片区客服的轮休)
- 定期组织人员清理空置房的卫生,每年不少于一次《客户满意度调查》的调查及统计
- 档案管理(业主资料电子档、文本档的管理及完善、各类记录的归档整理)
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应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
45 以下 |
工作经验: |
1 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
良好 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
有相关物业管理经验者优先考虑。 |
职位首次录入: |
2020-03-03 09:17:41 |
职位二维码: |
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