客户质量工程师 （586836）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
客户质量工程师 |
职位类别： |
经营管理类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
12/1 |
| 工作地区： |
上海市 |
作息制度： |
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| 住房食宿： |
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月薪水平： |
5000-8000 |
| 工作描述： |
1. 确保所有投诉被登记受控；
2. 根据公司投诉流程对客户投诉进行处理；确保24小时内给投诉者一个初步答复；重要投诉及时向主管与经理汇报；
3. 检查和控制公司内部各部门的投诉处理进程。确保及时发出投诉替代件，以及将投诉信息及时转相应部门/人处理，并予跟踪、督促；
4. 负责GCM中投诉原因分析以及报告维护，并进行财务关闭。
5. 确保所有投诉返回物品受控并得到及时处理；
6. 负责国内外供应商供货材料的投诉处理。
7. 接受安全生产教育和培训
8. 严格遵守单位安全生产规章制度和操作规程,正确佩戴和使用劳动防护用品
任职要求
1. 熟悉机电行业产品的生产过程。
2. 成熟稳重、工作责任心强，
3. 良好的执行力；
4. 良好的人际技巧，较强的自我激励以及沟通技巧；
5. 熟练的电脑操作技能；
6. 英语读写熟练
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| 应聘要求 |
| 学历要求： |
本科 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
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| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
0 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
不限 |
| 职位首次录入： |
2017-12-14 11:26:42 |
| 职位二维码： |
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