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![]() 职位信息 |
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职位名称: | 服务顾问 | 月薪水平: | 面议或未公开 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 市场/销售类 |
工作地区: | 太仓新区 | 作息制度: | 轮休 |
食宿情况: | 有工作餐 | 招聘人数: | 2人(当前应聘21人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
1、根据梅赛德斯-奔驰的服务接待流程进行车辆检查和故障诊断,并与车间技师及时沟通,为客户提供周到、贴心的产品和服务,完成产值目标; 2、完成DMS录入和各种工单、结算单等单据,确保客户的确认和无风险交车; 3、在授权范围内处理客户抱怨和客户投诉,提高客户满意度; 4、努力提高密采成绩,提高CSI成绩; 5、完成领导交办的其他工作。 |
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![]() 应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 22岁 - 36岁 |
工作经验: | 3年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
1、大学专科以上学历,汽车、市场影响相关专业,条件优秀者可放宽; 2、男女不限,22-36周岁; 3、3年以上中高端汽车品牌同岗位工作经验,熟悉车辆技术知识、车间流程和保险理赔的相关知识,通过C-SA认证的人员优先; 4、出色的沟通能力、谈判能力、学习能力和抗压能力,良好的服务意识,强烈的敬业精神。 我们需要的人才 文化认同:认同中升文化,全情投入; 长于发展:具有较好的学习能力,有强烈的自我发展意愿; 踏实肯干:具有较好的执行力,专研业务,认真负责; 勇于求新:思维活跃,在解决问题方面常有独特想法和见解; 乐于沟通:具备良好的沟通能力,善于团队协作。 |
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![]() 更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2017-12-06 14:15:14 |