淘宝客服 （216203）
| 职位操作 当前用户：
|
|
当前职位已经被删除,不能接受相关操作。
|
| 职位信息 |
| 职位名称： |
淘宝客服 |
职位类别： |
客服类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
0/1 |
| 工作地区： |
太仓浮桥 |
作息制度： |
其它 |
| 住房食宿： |
有工作餐 |
月薪水平： |
面议或未公开 |
| 工作描述： |
1.售前：通过旺旺等聊天工具，及时热情准确回答客户问题，为买家介绍商品，解决问题，引导购买，促成交易；
2.物流：追踪物流，确保快递及时妥善送达；
3.售后：处理客户退换货、不良评价等售后问题。总结问题原因并提出改善建议；
4.学习并熟悉淘宝的各种操作规则；
5.通过与客户的沟通，及时反馈客户的需求和运营存在的问题；
6.完成上级分配的其他相关工作。 |
| 应聘要求 |
| 学历要求： |
不限 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
|
|
| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
1 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
熟练 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
1.熟悉淘宝的操作流程，熟练使用旺旺等聊天工具和客户进行有效的沟通（有淘宝客服经验者优先考虑）；
2.工作耐心细致、待人热情、责任心强，有良好的服务意识及团队合作精神；
3.打字速度60字/分；
4.吃苦耐劳，能适应轮班、轮休。上班15天休息15天。无夜班 |
| 职位首次录入： |
2014-11-12 15:54:34 |
| 职位二维码： |
手机扫一扫，马上应聘！
太仓人才网阳光版专用应聘二维码，求职者手机随时扫描即可应聘（第一次需要输入用户名密码，以后随扫随应聘）。建议发布企业分发该二维码图片让更多求职者关注并应聘！
|
|
始于1998年，太仓知名本地求职招聘平台，企业多，职位多，每周推送高端职位和加急招聘！扫一扫，太仓职位任你挑！
|
阳光客服
版权所有：太仓市瑞福尔人力资源服务有限公司