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职位信息 |
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| 职位名称: | 质量工程师(CQE+QSE) | 月薪水平: | 8000-10000 |
| 工作性质: | 全职 | 职位类别: | 电子/机械/工程类:质量工程师 |
| 工作地区: | 太仓市 | 作息制度: | 双休 |
| 食宿情况: | [提供工作餐] | 招聘人数: | 1人(当前应聘18人) |
| 福利待遇: | [五险一金] [带薪年假] [节假日福利] [年终奖金] [弹性工作] [定期体检] | ||
| 工作描述: |
主要任务及职责 一、客户投诉: 1、作为公司与客户的质量对接窗口,及时响应客户质量诉求、反馈及投诉,建立高效的客诉沟通与处理机制; 2、主导客户质量投诉全流程处理,运用 8D、5Why 等质量工具开展根因分析,制定并推动纠正预防措施落地验证; 3、联动生产、工艺、采购等跨部门,推动客户反馈质量问题的闭环解决,降低同类问题重复发生概率; 4、负责客户投诉退回件的处理,包括返工返修状态的跟进及索赔处理,并完成客诉内部流程; 5、必要时,到客户现场确认异常问题并处理; 6、负责客户质量绩效系统的维护,并参加客户定期的供应商质量绩效会议; 7、汇总客户索赔数据和客户投诉报告,并对公司相关人员进行相应培训。 二、新产品质量控制: 1、参与新产品开发立项评审,参与新产品开发各阶段的质量策划,制定产品质量标准、检验规范及测试方案; 2、跟进新产品试产过程,监督试产质量,收集试产过程中的质量问题,组织根源分析并推动整改闭环; 3、配合客户完成新产品样品确认、质量审核工作,及时响应客户对新产品的质量疑问,维护客户合作信任。 三、质量体系管理: 1、维护和保持公司质量管理体系运行符合国际标准ISO9001和ISO14001要求。保证体系中所需的全体流程已建立,已执行,并不断改善提升; 2、负责接待和处理来自外部的客户稽核和体系证书监督年审,换证审,及时通知相关责任人/责任部门对被记录的不符合项进行纠正措施和预防措施制定。负责关注追踪各个审核案子的关闭结论; 3、负责外来体系文件及标准的收集,质量部门文件的接收工作; 4、直接上级主管布置的其它工作任务。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求: | 本科 | 专业类别: | [机械/仪表类] [电子信息类] |
| 详细专业要求: | [机械设计与制造] [机械/机电一体化] ;机电相关专业或工科背景 | ||
| 适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
| 工作经验: | 3年 | 户籍要求: | 不限 |
| 外语能力: | 英语 良好 | 计算机能力: | 熟练 |
| 技能资质: | 不限 | ||
| 其它要求: |
任职资格 1、机电相关专业或工科背景,本科或以上学历; 2、3年以上机械行业质量相关工作经验(客户处理工作以及体系管理经验,有研发工作经验者优先考虑); 3、精通质量数据分析,以及质量损失相关知识,熟悉工厂过程质量控制; 4、有较强解决问题和分析问题的能力; 5、熟悉运用质量七大工具,PPAP,FMEA,SPC,MSA,8D; 6、良好英语口语及英语书面能力,熟悉office操作; 7、良好的沟通和团队合作能力。 |
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更多职位信息 |
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| 首次录入时间: | 2026-02-10 10:33:31 | ||


