滚动信息：客服文员
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招聘单位：苏州新亚科技有限公司
发布：[2025-08-12]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 客服文员 | 月薪水平： | 3500-5000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类 |
| 工作地区： | 太仓新区 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | [提供工作餐] | 招聘人数： | 1人（当前应聘23人） |
| 福利待遇： | [社会保险] [五险一金] [带薪年假] [生日福利] [节假日福利] [员工旅游] [全勤奖] [绩效奖金] [年终奖金] [其它福利] | ||
| 工作描述： |
1、熟练操作基本办公软件，懂数据整理，口齿伶俐，沟通表达能力好 2、负责售前、售中、售后的跟进，耐心回答客户关于产品发货时间等问题，促成客户成单 3、负责针对物流部车辆调度及快递件的路线安排 4、妥善处理售后问题，做到每一笔订单有据可依，确保问题得到有效解决，提升顾客满意度。跟进客诉记录处理反馈结案工作。分析并反馈到相关部门配合改善 5、针对平台产品进行日常优化等（修图 美图 上传图片） |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 女 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2025-08-11 08:27:08 | ||
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