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![]() 职位信息 |
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职位名称: | 客服 | 月薪水平: | 面议或未公开 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓新区 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | [提供工作餐] | 招聘人数: | 1人(当前应聘43人) |
福利待遇: | [社会保险] [五险一金] [通讯补贴] [带薪年假] [生日福利] [节假日福利] [员工旅游] [全勤奖] [年终奖金] [弹性工作] [定期体检] [其它福利] | ||
工作描述: |
主要职责: 1、接收客户的订单及预测,进行评估分析,确保订单准时交付,若无法满足客户需求,及时与客户就异常情况进行沟通,与客户重新达成交期等事宜; 2、货物发运前,与客户确认订舱事宜;准备发货资料,安排报关运输等事项;与物流、货代公司协调沟通,确保货物准时准确安全发运; 3、提前通知并提供发货单给仓库,以便仓库备货; 4、货物发出后,将相关文件资料及时发送客户,以便客户做好收货准备; 5、负责公司货物的进出口报关事宜; 6、每月与客户对账,并开具发票给客户; 7、每月底收集报关单及退税资料等,并进行发票勾稽,移交财务部; 8、协调客户投诉等事宜; 9、与客户保持沟通,反馈信息给公司相关部门,对客户的需求作出及时地反应并落实; 10、客户满意度调查及评价; |
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![]() 应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 女 | 年龄要求: | 25岁 - 40岁 |
工作经验: | 1年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 英语 良好 | 计算机能力: | 良好 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
资格/技能: 1、大专及以上学历,1年及以上相关工作经验; 2、掌握SAP基本操作; 3、熟练OFFICE办公软件的操作; 4、熟悉进出口业务操作; 5、良好的英语听说写; 6、具有较强的服务意识和工作责任心; 7、团队协作精神。 |
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![]() 更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2025-07-08 15:03:39 |