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朱晓华 —平凡的岗位也有出彩人生

发布:太仓人才网   发布日期:2021-09-10  阅读次数:  

 □本报记者 邢智丰 文/图 

  朱晓华,1977年11月出生,1997年12月入伍,在太仓边检站服役,2000年12月退伍后进入企业从事HR工作。2005年起进入物业服务行业。现为新鑫(集团)控股有限公司、江苏新鑫物业管理有限公司执行董事。

  

  “虽然现在疫情已趋稳定,但是大家还是不能放松,工作务必要做到位。”见到朱晓华时,他正在叮嘱下属做好疫情防控常态化工作,保证所管理小区业主的健康安全。

  每天都在小区门口,穿着防护服,拿着测温仪,对每个进出小区的人员进行测温、登记……这是去年疫情防控期间我们见到的物业人员的常态。“物业是小区防疫工作的重要防线,我们要守牢这个关口,保证业主的健康安全,所以当时的压力非常大。”朱晓华回忆,去年疫情暴发后,他们公司第一时间成立了疫情防控小组,除了一小部分因为回家过年不能及时返岗的人员以外,其余人员全部在大年初二复岗,并迅速投入到一线抗疫工作中,他也不例外。他说,“我是一名物业人,更是一名退役军人,这时候我必须冲在第一线。”

  去年疫情暴发初期,防疫物资紧缺,朱晓华想尽办法寻找采购渠道,没日没夜地筹措物资,及时让员工们穿上了专门的防护服。“首先要把员工保护好,这样他们才有能力保护别人,才能更好地在一线为业主服务。”他的一举一动让员工感受到了公司的关怀,于是,“我们再坚持一下”“这个岗位有的人还没回来”“我来顶岗”……有的员工连续加班24小时,有的一个多月没有回过家,有的每天过家门而不入。为此,疫情期间,公司多次发出了强制休息的通知,安排员工休息。

  “我们的工作很普通很平凡,但是员工们的付出让我看到平凡的工作也可以很了不起。”朱晓华说。一次他带队在一线检查时,正值雨雪天,他看到物业服务人员和志愿者站在小区入口处,拿着测温仪帮来往的业主检查体温。尽管雨雪打湿了他们的头发衣服,但他们没有一刻松懈,这一幕让他意识到自己从事的行业有多么了不起。

  防疫物资损耗,临时用工成本增加,新冠肺炎疫情对物业服务行业的影响显而易见。尽管如此,朱晓华还是带领团队履行行业职责,践行自己的社会责任,第一时间组织号召员工和企业一起伸出援手,为抗疫作贡献。他认为,疫情期间,很多医护人员、志愿者、爱心人士都投入到了疫情防控工作中,作为物业服务人员能够体会到坚守在一线的不容易,更想要为抗疫多出一份力。2020年2月12日,新鑫物业公司及员工向市慈善总会(基金会)捐赠20万元善款,定向捐助至武汉相关需求单位。在朱晓华的带领下,新鑫集团坚持“以人为本 回报社会”的理念,每年定期走访慰问社区、敬老院的孤寡老人,参与各类慈善公益活动。

  从2005年进入这个行业以来,朱晓华已经从事物业服务工作整整16年。2014年5月执掌新鑫物业以来,朱晓华更是拿出退役军人吃苦耐劳、敢拼敢闯的精神,努力革新。如今公司业务遍布全国19个省、市、自治区41个城市,物业服务面积5620多万平方米,连续多年客户满意度95%以上。2017年,成立新鑫(集团)控股有限公司,涉足物业管理服务、能源投资建设、配套保障工程、信息技术服务、建筑材料供给等多元化领域。2018年,公司荣膺“中国物业行业百强企业”第83名、“中国工业产业园区物业服务优秀企业TOP10”。2019年,营业额超2.4亿元。面对未来,朱晓华表示,会肩负“做中国服务业重要提升力量”的企业使命,让业主收获到更多的温暖与幸福。


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