职工学艺更便捷

　　网络直播+线上互动

　　直播课堂

　　□本报记者  刘志婷

　　“足不出户就可以跟老师学习，真好！”“课程很棒，感谢老师的分享”“希望以后工会能有更多这样的精品课程”……上个月，市总工会“掌上工会”平台正式上线直播课堂功能。如今，太仓职工不仅可以现场参与烘焙等特色课程学习，还可以通过“掌上工会”的微信“直播课堂”，利用手机同步观看学习，还可以与授课老师进行线上交流互动。

　　这种“网络直播+实时互动”的课堂模式受到了市民欢迎。市民张女士告诉记者，之前她因为职工才艺班太火爆没报上名，“现在好了，对着手机也能上课”。据了解，每年春秋季，市总工会都会开设职工才艺班。每次一开班，部分热门课程名额不出几日便被“抢光”，火爆程度可见一斑。

　　除了才艺班的容量有限外，忙碌的一线工作、不规律的工作时间以及交通等因素都是职工学习才艺、提升技能、放松交友的障碍。于是，如何摆脱上课时间和场地的掣肘，让职工能够随时随地参与学习，成了市总工会近两年一直在思索的课题。

　　“直播课堂”由此应运而生。今年11月，“掌上工会”平台正式上线直播课堂功能，目前已成功开办两期。首期“烘培课堂”邀请西点大厨亲自操刀，现场亲授制作方法，有趣的内容吸引大量网友在线观看，实时参与人数突破1000人。而近日新开的“心理课堂”则结合生活实际，在为广大职工解答情绪上的困惑的同时，也提供了管理情绪的妙方，获得了不少网友在直播页面留言点赞。

　　据市总工会相关负责人透露，以后，“直播课堂”还将推出课程回看、新课征集等功能。届时，会有更多精品课程上线。

　　“直播课堂”的火热只是市总工会近年来积极探索工会服务“线上式供给”的一个缩影。近年来，市总工会积极探索、大胆创新，在传统工会工作“智能化改造”方面迈出了坚实步伐。

　　2015年，市总工会主动融入“互联网+”时代发展，在全省率先建设工会综合服务管理平台（简称URP平台）。通过平台，可以全面掌握全市工会会员基础数据，高效开展工会业务管理工作，为全市工会会员提供多方位服务项目。今年4月，在“智慧工会”URP平台基础上开发的“掌上工会”微信平台全新上线，职工只需一个手机便可以体验法律援助、心理咨询、在线入会等工会服务，带给工会会员和职工群众更精准、快捷、人性化的掌上服务体验。

　　这一创新举措还吸引了全国工会组织的广泛关注。截至目前，已有8个省份、30余个城市的工会组织前来我市考察交流“智慧工会”建设工作，浙江德清县、上海奉贤区等一批兄弟工会已成功嫁接我市“智慧工会”平台开展工会日常工作，江苏省总工会，以及安徽宁国市、贵州省瓮安县等地总工会与我市正在洽谈中。