检验检疫试行报检综合岗制度

企业等待时间大幅缩短

　　本报讯（记者 刘少树）为进一步加快出境货物的通关速度，太仓检验检疫局港口办事处日前试行报检综合岗制度。报检员在一个窗口就可以办理完所有相关手续，避免重复排队的现象，同时也提高了检务工作效率，达到“一岗多能，一口对外，方便货主”的目的。

　　据了解，以前报检共分为进口报检、出口报检、区域一体化报检等三类岗位，企业的报检业务只能去相应窗口办理，一来容易造成各岗位忙闲不均，二来入境报检等业务量大的岗位，企业等待时间较长，影响工作效率。为此，太仓检验检疫局组织科室人员梳理各岗位工作要求、业务规范、理论依据及检验检疫法律法规，确保工作人员全面掌握各类报检知识，企业可根据实际情况，自主选择任意窗口办理业务。报检综合岗制度推行后，企业等待单证受理的时间平均缩短10～15分钟，该科室年受理报检达3万余批次，将为企业节省相当可观的报检等待时间。

　　“设置报检综合岗之前，我们实施的是A/B岗制度，每一类岗位设置一个主岗，主岗人员出差或休假时，由副岗人员顶上。”一位窗口工作人员介绍，“也就是说，特殊情况下，一些人要同时负责两个岗位的业务，其他人因为不了解具体工作要求，即使相对空闲也无法帮忙。这样既对窗口工作积极性有影响，也令报检企业感到很不方便，现在情况有了很大改善。”

　　报检综合岗制度实施一个星期以来，窗口办事效率明显提升，基本可做到“随到、随报、随办、随放”，实现企业“零等待”。随着试点深入，太仓检验检疫局还将把制证岗位也纳入报检综合岗制度，届时，企业的全部业务均可“一站式”完成，杜绝在多个窗口间往返的情况，真正建成检验检疫部门内部的“单一窗口”。