华联商厦即将“脱胎换骨”

　　□本报记者  廖文婷

　　10月12日，华联商厦并没有像往常一样开门迎宾，透明的玻璃门上贴了“闭店装修”的字条，透过玻璃往里看，内里那些华丽的柜台已经被拆得一干二净。站在热火朝天的工地上，掌舵华联21年的董事长包建元说：“虽然我们现在还好，但是如果我们不改，不久之后我们会很不好。”

　　从去年启动的改扩建二期至今已有一年时间，华联的主体改造也已经进入尾声，一个多月以后，也就是11月下旬，“华联商厦”将脱胎换骨成为“华联天地”。

　　网络电商蓬勃发展，与之相对应的却是传统百货深陷困境。从全国范围来看，首当其冲的是今年万达百货的关店潮，仅上半年就关闭了25家，除此之外，马莎百货、百盛百货等先后关店。在太仓，金鼎城百货、万达百货相继谢幕。在传统零售业大幅下滑、实惠型消费占据主导的大环境下，商家也大多选择了保守经营，华联商厦的高调斥巨资改扩建也就显得格外引人注目。

　　看一眼“华联天地”的效果图，就能明白华联此次脱胎换骨的决心：打通南楼北楼，收回苏宁电器五楼的店面，将营业面积从现在的2.7万扩大至3.7万；打通了与华旭广场的地下停车场通道，增加两个塔式立体停车库，一举破解停车难问题；全面丰富经营业态，将影院、餐饮、美发、美甲、咖啡茶座、亲子游乐等引入商业体，三楼改成少淑童乐馆，设置专门的儿童游乐区，五楼改成潮流美食馆，面积达7000，现在作为行政楼层的六楼则改成一个屋顶花园和影院，在屋顶花园里开设免费的咖啡、陶艺、烹饪课堂，成为一片互动的天地。

　　目前，已经确定入驻华联的新品牌有菲安妮女包、欧时力女装、菲姿女装、太平鸟男装、浪琴手表、多彩棠亲子儿童乐园，餐饮品牌有辛香汇、新梅华、炉鱼等。

　　“华联此番的改造思路是，做好空间感、做强体验感、提高时尚度、调低价格带，以亲民实惠贴近顾客。11月下旬重新开业的是百货业态，餐饮区还要多一些时间才能迎客，届时，华联商厦才将正式更名为华联天地，从单纯的购物类百货转变为富有休闲生活意味的类购物中心。”从2009年就谋划要升级改造，直到去年才付诸实施，华联商厦董事长包建元也不得不感叹商业世界的瞬息万变，“如果早两年改，华联更能占据主动，但到现在改，多多少少有点被动和逆势的意味。”

　　或许错过了改变的最佳时机，但包建元对于华联的未来仍然有信心。身处传统零售业的寒冬，但华联这三年来依然有不错的表现，在苏州市商业联合会统计的18家百货店中，今年以来仅有4家实现了销售额的增长，华联就是其中之一。部分品牌的销售还取得了不俗的表现，如欧珀莱、欧莱雅、薇姿、DHC等多个品牌去年在苏州数十家百货店中销售排名前三。这其中的原因，业内认为与华联的适度领先改革分不开。

　　从1994年开业以来，华联已经历经两次扩建，营业面积从最初的3000多扩建到2.7万，面积扩大了将近10倍。而每一次的扩建，都带来了节节攀升，尤其是2007年的一轮扩建，华联年销售额一举突破亿元，而从2010年～2015年，经过不断的调整，华联年销售额突破了2亿元。

　　对于华联此次的高调改造，业界也不乏质疑的声音，认为在当前的大环境下，电商大行其道、90后和00后消费心态难以把握，就算是调整改变，传统零售业恐怕难以摆脱阵痛。

　　在今年9月举办的扩建二期招商恳谈会上，面对100多个携手走过多年的供应商，谈到华联为何要改造，掌舵者包建元最后提到了“情怀”二字，这两个字让现场不少在百货行业打拼多年的供应商感慨万千，甚至潸然泪下。对于这些沉浸在传统零售业多年的商业人士来说，他们是如此迫切地希望看到百货业拥有新的征程和生命力。而对于太仓市民来说，逛华联又何尝不是一种情结？