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互联网+ 助力电商产业全面升级

发布:太仓人才网   发布日期:2015-06-23  阅读次数:  

  

  □本报记者   廖文婷

  对于电子商务企业来说,“互联网+”显得非常重要,企业纷纷拿起大数据、云计算、移动互联网、物联网等武器来装备自己,电商的未来强不强,或许就在于这些武器运用得好不好。“如果把电子商务比作一辆宝马,那么‘互联网+’就是一条路,路造得好,车才能跑得快。”一位电商人士如此形容道。

  企业借道电子商务转型

  在口水娃电商部的发货仓库以及客服部,这里每一天平均成交3000笔订单,每天要发3大卡车货物。2010年口水娃初涉电商时,最开始的订单量低至一天只有4单。

  “电商是一个时代的开始,我们不能错过这个时代。”口水娃负责人介绍道。该公司去年网络销售量已达300万袋,去年“双十一”一天订单量达到24万单,电商部也从最开始的几个人拓展到现在的100多个人。 

  制造型企业也开始涉足电商,他们不是以拓宽产品销售渠道为主要目的,而以重新创业的态势进军“互联网+”领域。睿昕汽配筹备了一年多的“新维保”APP目前正在内测中,即将正式上线。这是一款抢占汽车后市场的APP,提供汽车出了4S店以后的维修、保养、洗车、保险等一揽子解决方案。

  商务部门数据显示,我市现有电子商务企业100多家,主要分为四类:一是以雅鹿、口水娃为代表的从传统企业转型为电商型企业;二是以易品惠、爱尚科技等为代表的自建平台型;三是以木瓜传媒、和团商贸、樱桃阵等为代表的O2O本地电商;四是以西本新干线、渤交所为代表的大宗商品交易电商平台。

  太仓电商在阿里巴巴、淘宝、京东、一号店等大型平台都有涉足,销售的产品有大宗生产资料、服装、食品、空气净化器、家居用品、体育用品、隐形眼镜、汽车用品等。

  电商企业也有很多瓶颈

  太仓的电子商务企业面临的绊脚石也不少。不少电商企业表示,最难的就是招聘电商人才,“一万元以上的月薪招聘一名优秀美工,在太仓本地没有招到。”“找不到人,只能从上海等地挖人,代价就是加薪水,比原来的薪资提高40%的不在少数。”不仅是电商核心人员,从基础的客服到普通的运营、推广、美工,电子商务人才整体处于极度缺乏的状态。

  此外,物流问题也是电商之痛。随着电子商务快速发展,对物流配送的要求也越来越高。尽管有邮政速递和一些快递公司,但他们只完成了物流系统中最基本的配送服务,时间长,渠道不畅,无法满足电子商务物流配送高效率、低成本的要求。口水娃在“双十一”期间,为了让顾客及时收到货,不惜补贴数百万元运费发顺丰快递。

  这些问题只是其中之一,如果对于电子商务的认识还停留在只要有几个客服、几台电脑就行的阶段,那就大错特错了。如今的电商产业,需要创新再创新,不能再用上一轮的思维去维持今后的发展,而创新就必须依赖“互联网+”。

  “互联网+”引领电商升级

  随着大数据、云技术、物联网等新一轮信息技术变革兴起,产业竞争已从“渠道为王”转向“数据为王”。互联网的翅膀插得好不好,直接决定着电商企业的未来。

  “互联网+”有很广的内涵,它让电商企业面临更多的机会和挑战。在口水娃电商部负责人眼中,只有融入电子商务的浪潮,企业才能进入更加良性的运转。“互联网的应用有很多,大数据就是其中之一,我们已经意识到大数据是一种战略资产,因为大数据分析让我们更能优化资源配置。举个例子,口水娃这么多产品,全国哪个区域的人最喜欢,年龄层次分布如何,大数据让我们给客户画了一个肖像,我们能够更精准地营销。前年我们计划推口水鱼这个新产品,我们通过数据分析了解到,喜欢湖南口味的人特别多,并且大多偏爱小包装,后来我们就生产出口味偏辣的小包装口水鱼,定向推广到湖南区域,新产品一炮打响。通过大数据,我们还知道哪些东西哪个时节在东北地区销售得更好,那么就在这一时间段,我们向东北区域定向推送广告。”

  淘宝网球拍销量第一的苏州迪云电子商务有限公司负责人认为,“互联网+”概念的提出,在互联网领域流传着这样一条言论:“3个月没有飞跃发展,就会被同行赶超”。具体到电子商务领域,我们正在经历用户从PC端到移动端的大规模迁徙,用户也在获取的便捷性、产品的差异化和创意上提出了更高的需求。

  业内人士认为,总体而言,太仓的电商企业还在初级发展阶段,有很大的提升空间,这种提升必须依赖互联网平台技术。比如运用了物联网技术的仓储系统,一个订单从接单到发货完成,再到清点库存,物联网技术可以有效提高效率和节省人工,解决物流公司的爆仓问题。

 


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