推动互联网经济发展 太仓电商如何冲破“三重门”？

　　□本报记者   廖文婷

    近日，我市10多家颇具规模的电子商务企业齐聚一堂，对企业发展过程中遇到的问题以及如何更好地营造产业发展环境纷纷表达看法，物流成本高、人才紧缺、传统企业进入电商难等问题成为共同的焦点。

第一重门：高物流成本摊薄电商利润

    “太仓的物流快递费太贵了，平均每单发货价要8元，而在杭州、上海乃至武汉等地，平均每单的快递费只要5~6元，‘双十一’期间我们接了24万个订单，以每单贵2元的差价计算，仅这一天就多支出48万元的快递费，以每年300万单的发货量计算，每年就多出了600万元的快递费。”会上，口水娃负责人“炮轰”太仓快递成本太高，这引起了其他电商负责人的共鸣。

    除了费用高，配送时间以及发货能力的问题也让太仓电商人头疼，“像天猫、京东等平台做的大型促销过后，待发的货堆成山，但快递公司发货能力有限，大量的货堆积在仓库发不走，为了不影响信誉，到最后只能找最贵的顺丰快递，每一单的快递费又要多出不少钱。”

    太仓快递费为何比其他地方贵？记者了解到，由于各大主流快递公司在太仓均只有一个代理商，而在杭州等地，一个快递公司在当地有多个代理商，市场竞争激烈，加上电子商务产业整体发达，成本也较低。

第二重门：月薪万元招不到优秀美工

    比起快递费，更让太仓电商人“吐槽”的是，在本地招不到满意的电子商务人才。

    口水娃负责人称，“我们想招一名优秀的美工，开出一万元月薪，来面试的人有，但都达不到要求。”苏州易品惠网络技术有限公司有关负责人则说，“互联网企业是以人为核心的企业，我们从去年8月开始组建电商团队，花了很长的时间，才算把人招齐，其中大部分人才是高薪从上海挖过来的。”

    不仅是电商核心人员，从基础的客服到普通的运营、推广、美工，太仓电子商务人才整体处于极度缺乏的状态。对此，电商人纷纷表示，希望太仓本土的中专、健雄等学校大力开设电子商务专业，培养大量的基础人才，以解燃眉之急，或者引进淘宝大学这样的专业电商培训机构，以推动和顺应太仓电子商务产业发展。  

第三重门：传统企业难找“触电”通道

    较之于已经在电子商务行业中摸爬滚打的企业，太仓还有大量想“触电”的传统企业，因不得法而始终找不到进入电子商务行业的通道。

    江苏仕德伟网络科技股份有限公司太仓分公司有关负责人介绍：“这两年，我们确实碰到很多企业想做电商而前来咨询和了解，但电子商务行业今时不同于往日，现在进入跟5年前进入，成本已高出了许多倍。”

    传统企业借道电商还有说不出的无奈。据业内人士介绍，我市电商发展的短板除了缺乏行业人才、技术支撑等因素外，一些完全有可能成为电商的企业其实是败在了知识产权上，如很多知名品牌的服装出自我市服装企业，由于只是代工，缺乏自主品牌，他们只能在电商的门外徘徊。“想要借道电商，有三大核心条件：一是有实力的商品以及稳定的商品源，二是拥有一支有经验的专业团队，三是具有相当程度的经济实力。”

破门之道：商务部门制定“一揽子”方案

    记者了解到，我市现有电子商务企业100多家，主要分为四类：一是以雅鹿、口水娃为代表的从传统企业转型为电商型企业；二是以易品惠、爱尚科技等为代表的自建平台型；三是以木瓜传媒、和团商贸、樱桃阵等为代表的O2O本地电商；四是以西本新干线、渤交所为代表的大宗商品交易电商平台。

    如何突破上述三重瓶颈？市商务局方面透露，今年重点将放在优化产业配套环境上，力争在产业园区建设、物流配送及人才培训方面实现突破。同时充分发挥商务发展专项引导资金的作用，助推企业发展。与此同时，太仓市电子商务协会也将利用社会组织的力量，为实现电商集中配送，降低物流成本等目标制定解决方案，并以电子商务专业论坛和培训的形式，引导电子商务企业加强交流，取长补短。