春运出行怎样便捷又安全？

看看交运部门为你支的招

　　□本报记者 薛海荣

　　随着农历新年的逐渐临近，市客运中心站的客流也进入了高峰。记者从市客运中心站了解到，该站每天发出的旅客量近两万人次。春运期间，能够安全顺利回家和亲人团聚，是广大外来务工人员最大的心愿。近日，市交运部门相关负责人就旅客在春运期间如何“走得好、走得安全、走得放心”进行支招。

　　网上购票无须取票

　　今年，市客运中心站专门推出了微信购票服务，旅客只要关注微信服务号szqcp0512，通过手机便可以购买到汽车票。网上购票乘客还可以通过“无线苏州”网站、太仓市交运集团网站、12308网站等进行网上购买汽车票。

　　网上售票可以不取车票直接上车，有两种方式：一是检票时告知工作人员取票号和密码即可；二是手机保存或电脑打印行程单，检票扫描后直接上车。行程结束后，需要车票报销的旅客在一个月内可以凭行程单到客运中心站补打车票。

　　除此之外，购买汽车票除了到市客运中心站、沙溪车站、浏河车站购票外，还可以到遍布全市的邮政网点和移动营业厅购买。市内的几家民营票务公司也可以购买到汽车票，如白云票务、发达票务和天地行票务。

　　乘坐公交车讲究多

　　昨天，记者在市客运中心站的公交站台看到，一辆辆满载的公交车将旅客运送到车站。

　　每年春运期间，公交车由于其便宜舒适的特点，一直是很多市民前往车站乘坐的首选工具。市公交公司相关负责人介绍，市民在乘坐公交车之前，一定提前了解一下相关班次的运行线路、到站时间等，最好提前到公交站台等候。上车之后，有座位的话要找座位坐下，没有座位需抓牢扶手；不能用耳勺挖耳朵，更不能吃用竹签等串联的食物，如羊肉串等，防止发生意外；在走出车门前，要仔细看看左右是否有通行的车辆，千万不能急冲猛跑，以免被两边的车撞倒。

　　据了解，日前，我市首批13辆气电混合新能源公交车投入使用。外形美观、乘坐舒适等是新能源公交车的主要亮点。市公交公司相关负责人介绍，为了满足市民在春运期间出行的需要，全市共投放了239辆公交车，一天发班超过两千个班次。而且，公交便民服务中心随时接受和处理旅客的各类求助和投诉。

　　千万不要乘坐黑车

　　安全是春运的重中之重。市交运部门相关负责人提醒，临近春节，各类非法营运车辆正蠢蠢欲动，超员、超载、倒客、宰客、甩客等违法违章行为时有发生。对此，交通运输部门在春运期间对违法违规运输行为进行集中整治，同时还将通过分区集中整治、联合执法、空中稽查以及严查投诉举报案件等方式，第一时间查处违法违规车辆。有关负责人特别提醒，请旅客们注意保护自己生命财产安全，不要乘坐黑车。

　　市运政稽查大队的负责人告诉记者，春运期间，大量外来务工人员陆续返乡，“黑车”和“黑大巴”的非法营运现象有所抬头。为了打击“黑车”的非法经营行为，净化客运市场秩序，市运政稽查部门加大打击力度，对一些“黑大巴”和“黑车”出没的重点区域和路段，利用错时稽查、条块结合稽查、交叉稽查等模式，进行严厉打击。

　　遇到恶劣天气时莫慌张

　　春运期间难免会遇到雨雪雾霾等恶劣天气，造成班次延误、旅客滞留等突发状况。

　　市交运部门相关负责人表示，一旦出现恶劣天气时，旅客千万不要慌张。市交运部门已提前做好了各项应急预案，利用GPS车载系统等科技手段进行全程监控，并做好科学调度，避免出现旅客滞留现象。客运中心站随时根据旅客的意愿，为旅客提供退换票服务，并将及时联系班车，调整运力。同时，城市、城乡公交将加密班次和延长晚班运营时间，加强对出租车的调度，确保春运期间每名乘客都能安全顺利地回家过年。